In diesem Jahr werden drei Preise – dotiert mit insgesamt 20.000 Euro – vergeben. Den mit 10.000 Euro dotierten Deutschen Service-Preis” soll das Unternehmen erhalten, das eine Mehrwert schaffende innovative Service-Idee entwickelt hat und auch intern eine moderne Service-Kultur durchgesetzt hat und kontinuierlich lebt. Die mit 5.000 Euro dotierte Auszeichnung der Kategorie Service-Angebote” soll jene Unternehmen zur Teilnahme motivieren, die eine innovative Service-Idee bereits am Markt platziert haben, deren Durchsetzung aber noch am Anfang steht. Den ebenfalls mit 5.000 Euro dotierten Preis der Kategorie Service-Kultur” wird eine Firma erhalten, die in ihrem Unternehmen eine moderne Service-Kultur umgesetzt hat. Das können neue organisatorische Konzepte oder personelle Maßnahmen wie Mitarbeiterqualifizierung sein.
Der Teilnahmebogen ist im Internet unter www.impulse.de/service-preis oder www.mewa.de erhältlich.